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王月華
來源:來自本站    日期:2017-12-28    瀏覽量:339      


王月華

高級禮儀培訓師

銀行服務管理谘詢專家                                            

注冊高級形象禮儀培訓師

國家注冊高級禮儀培訓師

中華禮儀文化協會理事

2015年.中國蘭花大會   首席禮儀培訓師

2015年北京農民體育展示周  頒獎禮儀培訓師

中航協空乘專業儀講師

任職多家銀行並做管理谘詢培訓

主講課程:銀行類/企業類:

項目輔導:                                            企業大課:

EFFECT網點服務效能提升》              《職業形象塑造與服務禮儀》

《標杆網點打造》                                《職業形象塑造與商務禮儀》

《星級網點創建》                                《新員工職業素養提升》

《銀行服務禮儀大賽指導》                  《職場禮儀與魅力形象塑造》

                                                           《化妝技巧》

銀行大課:            

《玩轉廳堂—大堂經理廳堂服務技巧培訓》

《銀行網點標準化服務於營銷技巧培訓》

《銀行員工有效溝通與服務技巧培訓》

《銀行櫃麵服務規範及標準流程培訓》

《銀行員工有效溝通與客戶投訴技巧處理培訓》

《營業網點廳堂服務技巧提升培訓》

簡介及課程特點

將理、踐、趣味相合,程突破600人,堂氣氛活,控能力及應變能力很強,基本以學中、中學主。培訓風格活有趣,互性強,程內容采用定製式開,更加具有適性和針對性,擅於使用視頻教學法、音教學法、現場法、情景體法等先的培方法,致力於打造鬆愉快的堂氛,力求培,效收,學以致用.


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